Às vezes, recebo notificações no meu telefone sobre "o vencimento das notificações push do meu aplicativo My 050". Que ação preciso tomar para continuar usando o aplicativo?

Em dispositivos que executam a versão iOS 13 da Apple ou posterior, os aplicativos My 050 e Cloud Softphone enviarão uma notificação quando o aplicativo não for usado por sete dias.

Esta notificação indica que as notificações push estão prestes a expirar, o que significa que você não poderá receber chamadas (o aplicativo não tocará). 

Para renovar as notificações push, tudo o que você precisa fazer é abrir o aplicativo My 050 ou Cloud Softphone uma vez e fechá-lo novamente se não precisar usá-lo.

Existem três tipos de notificações que você pode receber:

Caso 1:
Mensagem: "Account [My 050 / Cloud Softphone] is still receiving calls, but will expire soon. Tap here or open the app to continue receiving Pushed calls."
Esta notificação é enviada 12 horas e uma hora antes das notificações push expirarem.

Caso 2:
Mensagem: "Your account [My 050 / Cloud Softphone] is about to expire on the push server soon."
Esta notificação é enviada quando as notificações push estão prestes a expirar.

Caso 3
Mensagem: "Due to long inactivity, account [My 050 / Cloud Softphone] is no longer receiving calls. Tap here or open the app to continue receiving Pushed calls."
Esta notificação é enviada quando as notificações push já expiraram.

Essas notificações são enviadas apenas para dispositivos iOS. As notificações push em dispositivos Android são renovadas automaticamente.
A expiração do push não afetará a expiração do seu número My 050 ou da conta Brastel associada a ele.